Políticas de Privacidad
Las políticas de privacidad establecen la manera en la que Seico Hidráulica y Lubricación usa y protege cualquier información que recibe de los usuarios de este sitio web. Seico Hidráulica se compromete a garantizar que su privacidad está protegida. Si se le requiere algún tipo de información de identificación, usted puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
La información que podemos recopilar es la siguiente:
- - Nombre y cargo
- - Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico
- - Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
- - Otra información pertinente para encuestas a clientes y / o ofertas
La información que se recaba sirve para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio y, en particular por las siguientes razones:
- - Registro interno.
- - Para mejorar nuestros productos y servicios.
- - Ante la posibilidad de enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede resultar interesante a la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado.
Seguridad
Con el fin de evitar el acceso no autorizado o la divulgación se han puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
Los enlaces a otros sitios web.
Nuestro sitio web puede contener enlaces que le permitirán visitar sitios web de interés con facilidad. Sin embargo, una vez que utilice estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y la privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar dichos sitios y estos sitios no se rijan por la presente declaración de privacidad. Usted debe tener cuidado y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
El control de su información personal
Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
Cada vez que se le pide que rellene un formulario en el sitio web, de click en la casilla que indica que no desea que su información pueda ser utilizada por cualquier persona con fines de venta directa.
Si previamente ha acordado con nosotros compartir su información personal para propósitos de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
No vamos a vender, distribuir o ceder su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos usar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que pensamos que puede resultar interesante, si usted nos dice que desea que esto suceda.
Políticas de venta (materiales)
Precios
1. Nuestros precios no incluyen I.V.A.
2. Los precios son Ex Works en Puebla, Puebla.
3. Los descuentos se manejarán de acuerdo al monto de compra.
4. La empresa no se hará responsable por todo convenio o trato al que lleguen el vendedor y el cliente, si este no queda por escrito.
Pagos
1. Los productos de entrega inmediata requieren la liquidación total de los mismos, previo embarque.
2. Cuando Seico no cuente con existencias del producto que solicita, deberá pagar un anticipo del 50% del Pedido y el otro 50% contra aviso de embarque.
3. El pago del anticipo deberá realizarse dentro de los siguientes 10 días, a partir de la fecha de Pedido, de otra forma no se respetarán los tiempos de entrega.
4. Se aceptan pagos en mostrador, cheques y transferencias electrónicas.
5. Recibir un cheque sin fondos, generará una penalización del 20% al costo total, por trámites administrativos.
6. Los precios de una Cotización tienen una vigencia máxima de 20 días. Transcurrido este periodo pueden variar los precios.
7. Toda cancelación de Pedido generará una penalización del 20% del costo de cada producto, por trámites administrativos.
Pago en moneda extranjera
1. Toda compra realizada en dólares deberá liquidarse en esa misma moneda, en el número de cuenta en dólares que SEICO proporcionará al cliente, una vez que este haya fincado su Orden de Compra. Dicha cuenta sólo admite transferencia y/o depósito en dólares. Si el comprador lo prefiere, puede depositar el equivalente a su adeudo en pesos, en la cuenta correspondiente a moneda nacional, de acuerdo al "Tipo de Cambio y Tasas", vigente en el Diario Oficial de la Federación (http://www.dof.gob.mx/indicadores.php).
2. Aplican las mismas políticas para el pago en moneda nacional.
Entrega
1. El tiempo de entrega varía según existencias.
2. Toda entrega de mercancía, dentro de la ciudad, en pedidos menores a $1,000.00 M.N. tendrá un costo de 85 pesos.
3. Todo envío foráneo y seguro de envío corren por cuenta del cliente. En caso de no recibir notificación de aseguramiento, Seico entenderá que su mercancía viaja sin seguro.
4. Si al recibir su mercancía hubiera alguna inconformidad, deberá notificar a su asesor de ventas a más tardar 3 días después de haber recibido el paquete. Para lo cual deberá tener en mano los documentos de embarque y recepción.
5. Hacemos entregas urgentes foráneas, con un costo adicional al Pedido (pida más información a su asesor de ventas).
Devolución
1. No se aceptan devoluciones de productos especiales (fuera de línea).
2. Toda vez que las causas de devolución no sean adjudicables a Seico, el comprador deberá correr con los gastos de devolución por paquetería, y recibirá una penalización del 20% sobre el valor del producto en cuestión.
3. Seico correrá con los gastos de paquetería únicamente cuando:
- • El producto presente defectos de fabricación.
- • El material recibido no corresponda con el solicitado.
4. Para la devolución, el cliente está obligado a envolver perfectamente el paquete, e incluir en él la documentación correspondiente a la recepción del mismo, así como notificar a su asesor de ventas las razones por las cuales regresa su mercancía. Debe enviar número de guía de embarque y la empresa de paquetería por medio de la cual devuelve el producto.
Una vez que Seico reciba el material su asesor de ventas se pondrá en contacto para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.