Aviso de Privacidad

Para SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACION S.A DE C.V usted es lo más importante y en congruencia con nuestros valores, la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad. Por ello, queremos compartir con usted nuestra política de privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V con domicilio en Juan Gutember #219, Col. Unidad Habitacional Tecnológico. Puebla, Puebla CP.72210, será el responsable y, por ende, quien decidirá sobre el tratamiento que se le dé a sus datos personales.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales:

- Nombre Completo.
- Domicilio.
- Correo Electrónico.
- Teléfono particular, del trabajo, celular.
- Forma de contacto preferida.
- Información de cómo se enteró de los productos y servicios de SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V.
- Datos bancarios.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V recaba, utiliza y almacena sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:

- Desarrollo de nuevos productos y servicios.
- Seguimiento de las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente.
- Conformación de expedientes de clientes.
- Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V.
- Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con la empresa.

COMUNICACIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V no realiza transferencias de sus datos personales a terceros.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: en nuestra página de Internet www.seicohidraulica.com/privacidad.html ; o se la haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

DERECHOS QUE LE CORRESPONDEN

Usted como titular de datos personales podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales. Asimismo, podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales. A manera de referencia, a continuación se describen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
A través de su derecho de acceso usted podrá solicitar se le informe qué tipo de datos personales están siendo tratados por SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.
Por virtud del derecho de rectificación usted puede solicitar se corrija o complete los datos personales que sean incorrectos o estén incompletos y que obren en manos de SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V. Usted tendrá la obligación de informar a SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V cuando deba hacerse un cambio o corrección en sus datos personales y este hecho solo sea de su conocimiento.
Cuando sus datos personales hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales se recabaron, usted podrá solicitar que los mismos sean cancelados si es que aún se conservaran en las bases de datos de SEICO HIDRAULICA Y LUBRICACIÓN S.A DE C.V.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa legítima para ello, incluso habiendo expresado anteriormente su consentimiento para dicho tratamiento.

DEPARTAMENTO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Usted podrá dirigir cualquier pregunta o comentario respecto del presente Aviso de Privacidad o ejercitar los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales le correspondan, ante el Comité de Protección de Datos de Seico Hidráulica y Lubricación S.A DE C.V ubicado en Juan Gutember #219, Col. Unidad Habitacional Tecnológico. Puebla, Puebla C.P 72210 o al correo electrónico infoclientes@seicohidraulica.com

Políticas de venta (materiales)

Precios

1. Nuestros precios no incluyen I.V.A.
2. Los precios son Ex Works en Puebla, Puebla.
3. Los descuentos se manejarán de acuerdo al monto de compra.
4. La empresa no se hará responsable por todo convenio o trato al que lleguen el vendedor y el cliente, si este no queda por escrito.

Pagos

1. Los productos de entrega inmediata requieren la liquidación total de los mismos, previo embarque.
2. Cuando Seico no cuente con existencias del producto que solicita, deberá pagar un anticipo del 50% del Pedido y el otro 50% contra aviso de embarque.
3. El pago del anticipo deberá realizarse dentro de los siguientes 10 días, a partir de la fecha de Pedido, de otra forma no se respetarán los tiempos de entrega.
4. Se aceptan pagos en mostrador, cheques y transferencias electrónicas.
5. Recibir un cheque sin fondos, generará una penalización del 20% al costo total, por trámites administrativos.
6. Los precios de una Cotización tienen una vigencia máxima de 20 días. Transcurrido este periodo pueden variar los precios.
7. Toda cancelación de Pedido generará una penalización del 20% del costo de cada producto, por trámites administrativos.

Pago en moneda extranjera

1. Toda compra realizada en dólares deberá liquidarse en esa misma moneda, en el número de cuenta en dólares que SEICO proporcionará al cliente, una vez que este haya fincado su Orden de Compra. Dicha cuenta sólo admite transferencia y/o depósito en dólares. Si el comprador lo prefiere, puede depositar el equivalente a su adeudo en pesos, en la cuenta correspondiente a moneda nacional, de acuerdo al "Tipo de Cambio y Tasas", vigente en el Diario Oficial de la Federación (http://www.dof.gob.mx/indicadores.php).
2. Aplican las mismas políticas para el pago en moneda nacional.

Entrega

1. El tiempo de entrega varía según existencias.
2. Toda entrega de mercancía, dentro de la ciudad, en pedidos menores a $1,000.00 M.N. tendrá un costo de 85 pesos.
3. Todo envío foráneo y seguro de envío corren por cuenta del cliente. En caso de no recibir notificación de aseguramiento, Seico entenderá que su mercancía viaja sin seguro.
4. Si al recibir su mercancía hubiera alguna inconformidad, deberá notificar a su asesor de ventas a más tardar 3 días después de haber recibido el paquete. Para lo cual deberá tener en mano los documentos de embarque y recepción.
5. Hacemos entregas urgentes foráneas, con un costo adicional al Pedido (pida más información a su asesor de ventas).

Devolución

1. No se aceptan devoluciones de productos especiales (fuera de línea).
2. Toda vez que las causas de devolución no sean adjudicables a Seico, el comprador deberá correr con los gastos de devolución por paquetería, y recibirá una penalización del 20% sobre el valor del producto en cuestión.
3. Seico correrá con los gastos de paquetería únicamente cuando:

• El producto presente defectos de fabricación.
• El material recibido no corresponda con el solicitado.

4. Para la devolución, el cliente está obligado a envolver perfectamente el paquete, e incluir en él la documentación correspondiente a la recepción del mismo, así como notificar a su asesor de ventas las razones por las cuales regresa su mercancía. Debe enviar número de guía de embarque y la empresa de paquetería por medio de la cual devuelve el producto.
Una vez que Seico reciba el material su asesor de ventas se pondrá en contacto para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso.

Quejas y Sugerencias

Preguntas Frecuentes

Apartado en construcción, visítanos próximamente!

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